处长信箱

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为进一步落实好“以学生为中心”的服务理念,拓宽沟通交流平台,畅通学生诉求渠道,加快信息反馈,提高工作效率,及时发现和解决学生合理诉求,切实提高学生处的管理水平和服务质量,从即日起,学生处开通“处长信箱”。就有关问题说明如下:

1、反映问题的程序

学生反映问题要首先通过辅导员、团总支等本院部的领导老师予以解决;对院部老师答复的结果不满意时,可以通过“处长信箱”进行反映。

2、回复解决学生反映问题的时限要求:

1)属紧急问题或容易办理的事项,应即知即办,一般于收件3个工作日内进行办理和答复。

2)属一时无法办理完成的,一般在7个工作日内答复受理情况、拟定办理措施和办结时限,事项办结时应及时答复办理情况。

3)对不合理、不合法的诉求,一般应在7个工作日内予以解释答复。

4)阅办人员在办理过程中要遵守信访保密纪律要求。

3、关于学生留言的要求:

1)学生留言请遵守相关法律法规,实事求是、内容清楚、问题具体、表述清晰、语言文明,不捏造歪曲事实或恶意诬告。

2)为提高反映问题的真实性和解决问题的针对性,留言者请提供所在院部名称、本人联系电话(尽量提供姓名、专业)。

(3)同学们留言后请及时关注处长信箱的消息回复,并对问题是否妥善解决进行留言,欢迎附上评价意见。

诚挚欢迎广大同学通过“处长信箱”反映自己的合理合法诉求,为树立学校良好的社会形象,推动学校高质量发展而努力!



标题 分类名称 发布人 提交时间 状态
加学分问题 默认分类 匿名用户 2023-06-15 已回复
处长你好,马上都要放暑假了,我们的二课系统学分好多都欠着,特别是广播体操,这学期4.27号办了学校运动会,该属于我们的广播体操二课分数到现在都没有给我们,已经将近两个月了,还没有加上分。我们从去年十月份开始就练习广播操训练了,除了下雨一周五天晚自习都未曾间断训练,临近运动会白天也开始了训练,将近辛苦训练了四个月,可是我们应得的分数还是不给我们加,这么多人的努力不能白费吧,马上就暑假了,这个二课学分再加不上怎么办?已经拖了将近两个月了,希望暑假之前尽快给我们加分,不要老是拖欠学生的分数好不好?
回复:加学分问题 回复人:197809008 回复时间:2023-06-16 20:30:50

同学你好,留言收到。学生处已经跟二级院部团总支书记沟通过了,团总支书记会尽快给同学们协调,把这个分数给到同学们。另外,咱们学校开通了“许职学声”诉求反馈平台,那个平台对各种问题进行了分类,可以有针对性的直接反映到相关二级院部和职能部门,同学可以前往“许职学声”就行反馈留言,具体操作在“许昌职业技术学院学工在线”公众号上用一篇文章进行了详细说明。

21级机电系实习问题 默认分类 匿名用户 2023-06-12 已回复
21级机电系实习,是不是从暑假开始,如果是就通知学生们,让我们早点往家里寄东西
回复:21级机电系实习问题 回复人:197809008 回复时间:2023-06-16 09:44:47

同学你好,留言收到。学生处已经向机电学院进行了核实,还未出正式的通知,所以同学们先不要着急,还是要以机电学院正式通知为准。

关于外语系毕业照问题 默认分类 匿名用户 2023-06-07 已回复
处长你好,我是外语系及将出去实习的学生,本来家境并不富裕,不想给家长带来更多的经济压力,平时勤工俭学自己挣生活费,对我来说不想浪费每一笔钱,本身就没有拍毕业照的需求,可是导员班长不停地做我们工作,甚至让我们强制拍摄。本来就心里不舒服,这样做对我们每个学生更是不公平。没有考虑到我们的感受威胁强制我们做这件事情,请处长您帮我们解决一下问题
回复:关于外语系毕业照问题 回复人:197809008 回复时间:2023-06-08 09:13:16

同学你好,留言收到。学生处已经向外国语许学院团总支书记进行了核实,现回复如下:关于关于拍毕业照这件事,没有强制执行,一直都是遵循自愿拍照的原则,班委在征求学生意愿期间,可能存在语气和方式方法不妥问题,辅导员已批评班干部,并要求严格按照自愿原则,征求本班同学意愿,不愿意的可以不拍照。同时也希望同学们体谅班委工作,毕业照是对于学生大学时光是一种纪念,毕业后可能大家都各奔东西很难再见面,拍一个毕业照留作纪念,等多年以后再看这个毕业照也会有很多的感触。拍毕业照也算是一种仪式感,为自己记录大学生活的美好。

宿舍插座问题 默认分类 匿名用户 2023-06-02 已回复
处长您好,我是柳园的一名学生,今天我想反应下宿舍的插座问题,我们柳园一个宿舍只有两个插座,但是却有六个人使用它,这很明显不够用,要想每个人都用到电就只能插盘插插盘,虽然我们也不想这样,但是除此之外别无他法,但是这无疑增加了用电风险,而且现在我们只是大一,宿舍中才只有一台电脑,我实在是没法想象等以后六个人都有电脑了后该怎么用电分配,电脑加上手机再加上一些其他东西,两个插座完完全全不够用,到时候只能扯更多的插盘,但是这样不更加增加了用电风险和安全隐患吗,但时候肯定会导致电压过大,学校每个宿舍都有限压,我知道这是为了学生安全着想,那6人宿舍中两个插座的意义又是什么呢,如果说这也是为了安全,那据我了解桃园的宿舍基本都是一个宿舍6个插座左右,这又是为什么呢,她们完全不用为用电问题考虑,而我们柳园呢,只有两个插座,六个人完全不够用,想用到电,又怕电压过大,怕出事情出危险,到时候,后悔也来不及,插盘插插盘这不是学校想看到的事更不是我们学生本身想做的事,我们只是为了用到电,实在是没办法才这样,所以我恳求处长能帮忙解决一下宿舍插座问题,假期马上就到,希望在这段时间能为柳园宿舍改造下增加几个插座,这样也是为了学生的安全,不用让学生整天为电发愁,也不用担惊受怕同时也能让学生过的更舒服,何乐而不为呢。谢谢处长
回复:宿舍插座问题 回复人:197809008 回复时间:2023-06-05 15:01:56

同学你好,留言收到。你反映的问题我们已经转发给后勤管理中心的领导,谢谢留言。

关于机电系学生会于部长的官威 默认分类 匿名用户 2023-06-02 已回复
处长您好,我是来自机电学院的一名学生,我想问一下关于学生会负责检查晚自习的部门他们工作的初心不应该是检查班级出勤率为以及同学们解决一些问题做好老师与学生之间的桥梁吗?可是为什么现在演变成威逼利诱必须按照他们的要求去做,动不动大吼大叫,这是他们应该做的吗?我们是来上学的不是来这里受这气的吧?还有我就是想问一下部长是有多厉害?所谓纪检部的于部长动不动发脾气去吵我们,动不动就说这是他的地盘,每个老师他都玩得很好,什么都是他说的算!我就想问一下,许昌职业技术学院机电系我们这些不是学生干部只是普通学生的人就理所当然要接受他们的官威是吗?
回复:关于机电系学生会于部长的官威 回复人:197809008 回复时间:2023-06-05 15:11:32

同学你好,留言收到。留言当天学生处已经把你留言的问题转发给机电学院团总支邓书记,邓书记也对该事件进行了核实。2023.6.1号晚自习期间,个别班级纪律较差,学生交头接耳说话现象严重,纪检部学生干部提高音量维持秩序,被个别同学误认为学生干部耍官威经团总支查明,不存在威胁、恐吓同学,耍官威的现象。

机电学院团总面向学生会纪检部、全体学生会干部分别召开学生工作管理反思专题会议,要求学生会干部认真反思,端正态度,以服务同学、关爱同学的态度开展学生管理工作,注意方式方法。

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