处长信箱

当前位置: 本站首页>>处长信箱



为进一步落实好“以学生为中心”的服务理念,拓宽沟通交流平台,畅通学生诉求渠道,加快信息反馈,提高工作效率,及时发现和解决学生合理诉求,切实提高学生处的管理水平和服务质量,从即日起,学生处开通“处长信箱”。就有关问题说明如下:

1、反映问题的程序

学生反映问题要首先通过辅导员、团总支等本院部的领导老师予以解决;对院部老师答复的结果不满意时,可以通过“处长信箱”进行反映。

2、回复解决学生反映问题的时限要求:

1)属紧急问题或容易办理的事项,应即知即办,一般于收件3个工作日内进行办理和答复。

2)属一时无法办理完成的,一般在7个工作日内答复受理情况、拟定办理措施和办结时限,事项办结时应及时答复办理情况。

3)对不合理、不合法的诉求,一般应在7个工作日内予以解释答复。

4)阅办人员在办理过程中要遵守信访保密纪律要求。

3、关于学生留言的要求:

1)学生留言请遵守相关法律法规,实事求是、内容清楚、问题具体、表述清晰、语言文明,不捏造歪曲事实或恶意诬告。

2)为提高反映问题的真实性和解决问题的针对性,留言者请提供所在院部名称、本人联系电话(尽量提供姓名、专业)。

(3)同学们留言后请及时关注处长信箱的消息回复,并对问题是否妥善解决进行留言,欢迎附上评价意见。

诚挚欢迎广大同学通过“处长信箱”反映自己的合理合法诉求,为树立学校良好的社会形象,推动学校高质量发展而努力!



标题 分类名称 发布人 提交时间 状态
关于外语系毕业照问题 默认分类 匿名用户 2023-06-07 已回复
处长你好,我是外语系及将出去实习的学生,本来家境并不富裕,不想给家长带来更多的经济压力,平时勤工俭学自己挣生活费,对我来说不想浪费每一笔钱,本身就没有拍毕业照的需求,可是导员班长不停地做我们工作,甚至让我们强制拍摄。本来就心里不舒服,这样做对我们每个学生更是不公平。没有考虑到我们的感受威胁强制我们做这件事情,请处长您帮我们解决一下问题
回复:关于外语系毕业照问题 回复人:197809008 回复时间:2023-06-08 09:13:16

同学你好,留言收到。学生处已经向外国语许学院团总支书记进行了核实,现回复如下:关于关于拍毕业照这件事,没有强制执行,一直都是遵循自愿拍照的原则,班委在征求学生意愿期间,可能存在语气和方式方法不妥问题,辅导员已批评班干部,并要求严格按照自愿原则,征求本班同学意愿,不愿意的可以不拍照。同时也希望同学们体谅班委工作,毕业照是对于学生大学时光是一种纪念,毕业后可能大家都各奔东西很难再见面,拍一个毕业照留作纪念,等多年以后再看这个毕业照也会有很多的感触。拍毕业照也算是一种仪式感,为自己记录大学生活的美好。

宿舍插座问题 默认分类 匿名用户 2023-06-02 已回复
处长您好,我是柳园的一名学生,今天我想反应下宿舍的插座问题,我们柳园一个宿舍只有两个插座,但是却有六个人使用它,这很明显不够用,要想每个人都用到电就只能插盘插插盘,虽然我们也不想这样,但是除此之外别无他法,但是这无疑增加了用电风险,而且现在我们只是大一,宿舍中才只有一台电脑,我实在是没法想象等以后六个人都有电脑了后该怎么用电分配,电脑加上手机再加上一些其他东西,两个插座完完全全不够用,到时候只能扯更多的插盘,但是这样不更加增加了用电风险和安全隐患吗,但时候肯定会导致电压过大,学校每个宿舍都有限压,我知道这是为了学生安全着想,那6人宿舍中两个插座的意义又是什么呢,如果说这也是为了安全,那据我了解桃园的宿舍基本都是一个宿舍6个插座左右,这又是为什么呢,她们完全不用为用电问题考虑,而我们柳园呢,只有两个插座,六个人完全不够用,想用到电,又怕电压过大,怕出事情出危险,到时候,后悔也来不及,插盘插插盘这不是学校想看到的事更不是我们学生本身想做的事,我们只是为了用到电,实在是没办法才这样,所以我恳求处长能帮忙解决一下宿舍插座问题,假期马上就到,希望在这段时间能为柳园宿舍改造下增加几个插座,这样也是为了学生的安全,不用让学生整天为电发愁,也不用担惊受怕同时也能让学生过的更舒服,何乐而不为呢。谢谢处长
回复:宿舍插座问题 回复人:197809008 回复时间:2023-06-05 15:01:56

同学你好,留言收到。你反映的问题我们已经转发给后勤管理中心的领导,谢谢留言。

关于机电系学生会于部长的官威 默认分类 匿名用户 2023-06-02 已回复
处长您好,我是来自机电学院的一名学生,我想问一下关于学生会负责检查晚自习的部门他们工作的初心不应该是检查班级出勤率为以及同学们解决一些问题做好老师与学生之间的桥梁吗?可是为什么现在演变成威逼利诱必须按照他们的要求去做,动不动大吼大叫,这是他们应该做的吗?我们是来上学的不是来这里受这气的吧?还有我就是想问一下部长是有多厉害?所谓纪检部的于部长动不动发脾气去吵我们,动不动就说这是他的地盘,每个老师他都玩得很好,什么都是他说的算!我就想问一下,许昌职业技术学院机电系我们这些不是学生干部只是普通学生的人就理所当然要接受他们的官威是吗?
回复:关于机电系学生会于部长的官威 回复人:197809008 回复时间:2023-06-05 15:11:32

同学你好,留言收到。留言当天学生处已经把你留言的问题转发给机电学院团总支邓书记,邓书记也对该事件进行了核实。2023.6.1号晚自习期间,个别班级纪律较差,学生交头接耳说话现象严重,纪检部学生干部提高音量维持秩序,被个别同学误认为学生干部耍官威经团总支查明,不存在威胁、恐吓同学,耍官威的现象。

机电学院团总面向学生会纪检部、全体学生会干部分别召开学生工作管理反思专题会议,要求学生会干部认真反思,端正态度,以服务同学、关爱同学的态度开展学生管理工作,注意方式方法。

宿舍空调问题 默认分类 匿名用户 2023-05-18 已回复
处长您好,夏天将至,温度一直上升,而学校一天只给3个小时的空调来电时间,说实话,完全没有用,先不说其他时间,最最热的晚上竟然不来电,天天热的睡不着却没有办法,我不理解学校这么做的原因,如果说贵校是为了电费,大可不必,我们宁愿交电费开空调也不愿意热死,宿舍连个风扇都没有,夏天又那么热,谁都会受不了,外面那么热,宿舍就成了同学们经常呆在的地方,但是也一样热的要死,所以我恳求贵校能体谅体谅学生,我们真的不想再继续热下去了,特别特别是晚上,特别困,但是却因为热的睡不着,常常出一身汗,洗澡也不好用,第二天也没有精神,我想这不是贵校所希望发生的事情,以上,如果本人说的有不合时宜的地方还请谅解,希望处长看到后能帮忙解决下,不胜感激
回复:宿舍空调问题 回复人:197809008 回复时间:2023-05-19 10:09:41

同学,你好。留言收到。学生处已经与后勤中心进行了沟通,留言也已经转发给后勤中心领导,请持续关注事情后续动态。

许昌职业技术学院团委部门举办体育竞赛问题 默认分类 匿名用户 2023-05-17 已回复
n  尊敬的曹处长: n   您好,我是许昌职业技术学院人文学院体育教育一班的一名学生,我是我们学院的足球队话事人,我代表我们足球队向您反映一个情况,咱们学校从去年开始就组织足球比赛,由于疫情一直没有举办,今年来学校之后开始举办,主办方校团委部门,各系组织参赛人员,我系为了本次比赛做了充足的准备,但是由于主办方和机电系的一些学生有着不一样的关系影响了此次比赛的结果。我们所了解到的就是机电系在本次比赛中有很多特权,而且比赛规则已经说明不允许请外援,机电系却请了多名外援,此次比赛主办方根本就没有请老师出来参与这场比赛,每一场比赛都没见过老师,比赛都是自己找的学生当裁判,并且我觉得哪个二级学院和团委部门的关系好裁判就会偏向那个二级学院,导致比赛没有绝对公平。最后比赛中双方学院发生冲突,导致比赛中断,为了避免冲突,比赛不再继续,当时我们学院比分落后于是当时我们认定为第二名,赛后向老师了解到比赛不可以请外援,所以我们对本次比赛有异议,我们要求重赛,作为主办方校团委部门一直不作为,处处维护机电系,没有一点话语权,完全听从机电系安排,机电系学生要求不重赛,他们依旧第一,我们觉得这样一点也不公平,违背了竞技体育精神!我们觉得这中间校团委部门和机电系有一些不可告人的秘密,老师也好,学生也罢,我认为都有,如果说我们许昌职业技术学院举行的各二级学院的比赛都以这样的结局收尾,以后还怎么保证各种比赛的公平,在他们违背规则的情况下我们只是要求重赛,也没有说直接就要第一名(按照规定是取消他们的比赛资格和名次)。而机电系不一样,他们不重赛就还要第一名,何来公平可言,本次事件我们已经面对面交流过,可是交流无果,机电系不同意重赛,一直拖着,说找他们系书记汇报,结果等了一天也没有任何消息,就一直一拖再拖,向我们老师问本次比赛情况就一直在说等通知,上周五拖到现在,我们觉得不能再这样拖下去了,机电系的学生说话特别猖狂,包括校团委部门的学生,说站在公平的角度说我们再踢一场也踢不过机电系,此话一出我们学生都不愿意,我们觉得比赛怎么可以这样,主办方认为什么就是什么,那举行比赛还有什么意义呢?本次比赛机电系违反比赛规则在先,按照比赛规则应该取消他们比赛资格,我们人文学院是第一名,但是由于校团委部门的老师和学生,一直迟迟没有解决!所以才来向您反映。本次向您反映全部如实!希望可以得到您的重视,让许昌职业技术学院所有的比赛都是在公平中进行的,非常感谢您! n   此致      敬意 n   人文学院足球队 n   2023/5/17 n n
回复:许昌职业技术学院团委部门举办体育竞赛问题 回复人:197809008 回复时间:2023-05-19 09:46:32

同学你好,留言收到。非常感谢留言,感谢信任。我已经向人文团总支闫书记进行了初步的了解沟通,关于比赛这个问题,名次固然重要,过程更重要。随后你们可以派代表去闫书记办公室具体说一下当时的情况和你们的想法。其次,学生处也已经跟团委领导进行了沟通,他们会尽快去调查了解情况,也请你们关注后续事件进展。最后,给同学们提前透露一下,等到下学期学生处会列出三个单项比赛项目,其中就包括足球比赛,欢迎同学们积极参加,欢迎进行全程监督,保证比赛公平、公正、公开。

共110条  6/22 
发表留言:
选择分类:
标 题:   * (标题限制 40 个字符以内)  
请正确填写验证码